{"id":869,"date":"2020-01-07T00:05:43","date_gmt":"2020-01-07T00:05:43","guid":{"rendered":"http:\/\/redsul.com.br\/rs\/?page_id=869"},"modified":"2020-01-07T00:05:43","modified_gmt":"2020-01-07T00:05:43","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/redsul.com.br\/rs\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><h4><strong>Devolu\u00e7\u00e3o do Produto<\/strong><\/h4>\n<p>A devolu\u00e7\u00e3o de qualquer produto s\u00f3 pode ser feita no prazo de at\u00e9 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse per\u00edodo, se o produto apresentar defeito, ou se voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca. Os custos de transporte devem ser negociados.<\/p>\n<p>Para trocar um produto, as seguintes condi\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser observadas:<\/p>\n<p>&#8211; o produto dever\u00e1 ser encaminhado na embalagem original, sem ind\u00edcios de uso, sem viola\u00e7\u00e3o do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletr\u00f4nica), do manual e todos os acess\u00f3rios (no caso de equipamentos) .<\/p>\n<p>Os cancelamentos podem ser realizados diretamente no painel de controle, no t\u00f3pico ?Cancelar Pedido?.<\/p>\n<h4><strong>Devolu\u00e7\u00e3o pelos Correios<\/strong><\/h4>\n<p>Nossos operadores enviar\u00e3o, por e-mail, o c\u00f3digo de postagem que deve ser apresentado nas ag\u00eancias dos Correios.<\/p>\n<p>Para postar o produto siga as instru\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<p>&#8211; acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;<\/p>\n<p>&#8211; devolva todos os itens\/acess\u00f3rios que acompanham o produto;<\/p>\n<p>&#8211; junte a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletr\u00f4nica) recebida no ato da entrega. \u00c9 imprescind\u00edvel que ele seja enviado para que o produto seja identificado;<\/p>\n<p>&#8211; relate, no verso do DANFE, o motivo da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>IMPORTANTE: Ag\u00eancias dos Correios Franqueadas (ACF) n\u00e3o aceitam o uso do instrumento de habilita\u00e7\u00e3o de postagem.<\/p>\n<p>Todas as instru\u00e7\u00f5es ser\u00e3o fornecidas pelo setor de atendimento ao cliente.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Devolu\u00e7\u00e3o do Produto A devolu\u00e7\u00e3o de qualquer produto s\u00f3 pode ser feita no prazo de at\u00e9 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse per\u00edodo, se o produto apresentar defeito, ou se voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca. Os custos de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redsul.com.br\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/869"}],"collection":[{"href":"https:\/\/redsul.com.br\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/redsul.com.br\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsul.com.br\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsul.com.br\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=869"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/redsul.com.br\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/869\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":870,"href":"https:\/\/redsul.com.br\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/869\/revisions\/870"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redsul.com.br\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=869"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}